Správa počítačových sítí
Řízení technologických potřeb moderního podnikání se může stát složitým úkolem. Naše spravované IT služby proaktivně monitorují, spravují a udržují vaše IT bez ohledu na lokalitu. Pomůžeme vám plánovat dopředu, snížit rizika a splnit vaše obchodní cíle pomocí IT technologií. On-premise, cloud, mobilní nebo v kanceláři. Spolupráce s námi vám přinese klid a jistotu profesionálního řešení. Můžete se pak soustředit na to nejdůležitější – na vaše podnikání.
Naše spravované služby poskytují hodnotu, kterou vaše firma potřebuje, prostřednictvím proaktivní podpory. Využijte nás pro outsourcing IT. Budeme působit jako vaše IT oddělení, abychom vaší firmě umožnili vyhnout se dílčím a nahodilým IT řešením a mohli jste se tak lépe věnovat vašim zákazníkům. Vaše výdaje na IT budou transparentní a přesné s našimi dvěma modely založeným na předplatném, které se snadno škáluje s vaším rostoucím podnikáním a využitím IT služeb.
Spravované služby jsou formou outsourcingu funkce nebo procesu v rámci vaší firmy za účelem jejího zlepšení nebo snížení nákladů. Poskytují přístup k odborným znalostem celé naší společnosti, aniž byste museli najímat vlastní zaměstnance, navíc za předvídatelné měsíční náklady. To usnadňuje sestavování rozpočtu a snižuje neočekávané výdaje.
Výhody spravovaných služeb
- Předvídatelné měsíční ceny - tento cenový model zjednodušuje věci při sestavování rozpočtu i v případě růstu
- Účtování je za dohodnutou cenu - podpora je součástí obou našich cenových modelů, takže většina dodatečných výdajů bude zahrnovat práci. Už žádné scénáře oprav a zásahů s neočekávaným vyúčtováním.
- Zaměření na proaktivní údržbu - vzhledem k tomu, že nečekáme, až se něco pokazí, abychom mohli jednat, počet vážných problémů se snižuje. Budeme průběžně sledovat a vylepšovat vaše služby, abychom zajistili nejlepší možné výsledky pro vaše podnikání.
Přehled služeb
- Online monitoring a dohled stavu počítačové sítě
- Správa routerů, firewallu, switchů, serverů, zálohování, antivirového a antispamové řešení, pracovních stanic, tiskáren
- Správa provozovaných aplikací – mailových systémů, databázových serverů, cloudových služeb, účetních programů, apod.
- Help desk – podpora uživatelů
- Cloudové služby
- VPN sítě
- Hybridní cloud
- Microsoft Office 365
- Azure AD
- Microsoft Teams , Sharepoint, Onedrive
- Virtualizace Hyper-V, VMware
- Vysoká dostupnost (High availability)
Dva scénáře využití našich služeb
1. Plně spravované služby
V tomto plně outsourcovaném scénáři, který funguje jako vaše IT oddělení, jsou všechny služby provozovány a udržovány námi s využitím našich odborných znalostí a efektivních nástrojů. Vašim uživatelům bude poskytnuta technická podpora přímo od nás a my provedeme úpravy a navrhneme projekty ke zlepšení vašeho podnikání.
2. Spoluspravované služby
Rozšiřujeme váš stávající IT tým. Buď tím, že poskytneme Helpdesk (servisní podporu), nebo si ji ponecháte a my pro vás budeme spravovat konkrétní služby v druhé úrovni odborné podpory.
Běžným příkladem je naše zodpovědnost za vaši infrastrukturu. Vaše IT a data tak budou chráněna kvalitními profesionály.
